Das vergangene Jahr war für uns alle sehr turbulent. Deshalb sind wir froh, dass wir durchgehend für unsere Kunden da sein konnten und ununterbrochen daran arbeiten konnten, unsere Tools und Leistungen weiter für Sie auszubauen. Wie in jedem Jahr haben wir auch dieses Mal unsere jährliche Kundenumf [...]
Auch in das Jahr 2019 wollten wir nicht starten, ohne ein paar Fragen an unsere Kunden loszuwerden, um zu erfahren, wie zufrieden sie sind und was ihnen vielleicht noch fehlt bei Echobot. Deshalb haben wir zu Beginn des Jahres – wie immer – unsere Kundenumfrage gestartet. Wir bedanken uns ganz herz [...]
Im Leben lernt man nie aus! Aber keine Angst, wir schicken Sie nicht zurück auf die Schulbank – sondern geben Ihnen die Möglichkeiten in kurz gehaltenen Online-Kursen Ihr Wissen und den Umgang mit den Echobot Tools aufzufrischen und auszubauen. Gewinnen Sie Sicherheit und lernen Sie alle Tricks und [...]
Das Wichtigste auf einen Blick - Kundenzufriedenheit: Echobot allgemein: 91% MONITORING: 88% CONNECT: 90% TARGET: 83% Mittlerweile schon zur Routine geworden: Wie jedes Jahr, haben wir auch dieses mit einer Kundenumfrage gestartet. Denn, um unsere Produkte ständig zu verbessern, sind wir natürlich a [...]
„In der digitalen Medienwelt steckt viel Dynamik“ Peter Verclas, Geschäftsführer der Donner & Doria Public Relations GmbH bringt es auf den Punkt. Doch wie kann man diese komplexe Medienlandschaft bewältigen? Die PR-Agentur aus Heidelberg erzählt ihre Erfolgsgeschichte Mehrere Mandanten verwalte [...]
Der ein oder andere von Ihnen wird schon Telefonate mit ihm geführt und sicher auch schon einige Probleme mit ihm gelöst haben. Heute müssen wir schweren Herzens bekannt geben, dass unser langjähriger Kollege Matthias Getachew unser Unternehmen zum 15. September verlassen wird, um sich einer neuen [...]
Professionelles Verkaufen will gelernt sein. Wer bei Echobot im Vertrieb einsteigt, wird mit einigen speziell abgestimmten Seminaren in der Online Academy von Martin Limbeck bestens vorbereitet. Unsere neuen Account Manager lernen nicht nur mit unseren eigenen Tools umzugehen, sondern auch sich ric [...]
Bei aktuell über 800 Kunden freuen wir uns immer über Feedback. Das möchten wir nicht nur für uns behalten. Wie vielfältig Echobot einsetzbar ist, sehen Sie vor allem daran, wie unsere Kunden die Tools nutzen. Wir haben Ihnen deshalb einige aktuelle Meinungen von Nutzern zusammengestellt. Echob [...]
Das Wichtigste auf einen Blick: Zufriedenheit Monitoring: 96% Zufriedenheit Sales: 86% Es war wieder an der Zeit, unseren Kunden ein Feedback zu entlocken. Deshalb haben wir auch 2017 eine Kundenumfrage gestartet. Wir freuen uns besonders, dass mit der Kundenanzahl auch die Teilnehmerzahl unserer Um [...]
